現在的網路生意，光靠死板的「自動回覆機器人」已經不夠了。
為了更有競爭力，品牌需要的是會「思考」及進行「決策」的 AI 助手。

iSlash 的核心是一個強大的「自動判斷功能」（條件組件）。
它就像一個聰明的指揮官，能根據客人的情況，自動把對話導向不同的路徑。

無論您是每天要處理上千則 WhatsApp 訊息，還是在做跨國生意，只要學會以下這兩種「自動分流」方法，就能輕鬆管理大量客戶：

方法 1：根據「客人的所在地」自動分配

當客人第一次傳 WhatsApp 給您時，AI 助手在說「你好」之前，就能先偵測到客人的基本資訊。iSlash AI 現在可以自動識別：

• 國碼與號碼： 直接看出客人的電話。

• 國家代碼： 不用問客人「你住哪？」，AI 就能知道他在哪個國家。

怎麼用？ 您可以設定：如果號碼開頭是 +852，就自動接給香港團隊；如果是 +60，就傳給馬來西亞團隊。這樣客人一開口，就能看到正確的語言和當地價格，完全不需要人工手動分類。

方法 2：根據「客人的標籤」提供專屬服務

變量是看「現在」，而標籤則是 AI 的「記憶」。標籤能讓 AI 記住這位客人以前來過嗎？他是什麼身份？

怎麼用？ AI 會先檢查這位客人的資料上有沒有標記：

• 認出 VIP： 如果他是「VIP 客戶」，AI 就跳過一般的罐頭回覆，直接請高級客戶經理來接待。

• 接續進度： 如果客人正有一個「維修案件」在處理中，AI 會直接告訴他最新進度，而不是說沒營養的歡迎詞。

簡單好上手的「設定公式」

這些功能都不需要寫程式，只要像填空一樣簡單：

讓 AI 成為您的智能大腦，讓生意自動運轉

有了這套邏輯，您的 WhatsApp 就擁有了「智能大腦」。 它能幫您篩選訊息，精準地將客人引導至合適的人員手中。您省下了力氣，系統學會了記憶。即便同時服務成千上萬的客戶，您的品牌依然能保持那份最珍貴的「人情味」。