日曆 ：內建預約系統
iSlash 提供整合式預約系統，能與平台內的日曆 無縫連接，協助您輕鬆管理客戶預約並提升工作效率。
設定條件：
需擁有 有效的 iSlash AI 帳號，各方案支援的行事曆數量如下：
試用帳號：不支援行事曆功能
計次制方案（Pay As You Go）：支援 2 個行事曆（歡迎聯繫我們免費升級）
Essential 方案：支援 2 個行事曆
Pro 與 Custom 方案：支援更多行事曆（依實際方案而定）
日曆類型說明
基本日曆（Basic Calendar）
每個時段僅允許一筆預約
適用於需單獨使用資源的情境
範例：會議室預約 —— 同一時間僅能供一組人員使用
日曆+（Calendar Plus）
支援同一時間多筆預約
具備專屬圖示標記，便於識別
適用於可同時服務多位顧客的場景
範例：美髮師可同時處理多位顧客（如上色與等待期間交錯進行）
步驟指南
建立您的第一個日曆：點擊頂部選單的「日曆」，然後點 「建立日曆」 建立。
若需新增第二個或更多日曆，請點擊「+」按鈕建立。
選擇日曆類型並開啟線上預約
選擇【基本日曆】或【日曆+】。
切換【啟用線上預約】功能
您可將該日曆的預約連結發送給客戶，讓他們自行選擇可預約的時段。
設定預約規則：
最大同時預約數量 Max Concurrent bookings：設定單一時段可接受的預約人數。
可選擇日期區間 Selectable Date：
從今天起的未來 X 天內
固定期間
任意未來時間
服務時段（Service Hour）：
開啟「使用預設服務時段」（預設值可於 Automation 設定）
關閉後點選「Configure Service Hour」可自行設定：
一般工作時段（Regular Service Hour）
假期排除日（Holiday）
預約時段長度：
固定時長：每筆預約為 X 分鐘
彈性時長：可由使用者每次自訂預約長度
通知發送頻道：選擇 WhatsApp API 頻道，用於發送預約確認訊息。
標籤設定：
預約完成後附加指定標籤
如含備註的預約，也可附加不同標籤
完成以上設定後，請點選 「更新」 儲存日曆。
設定預約通知訊息：
點擊左側面板的 「設定」 按鈕，進入「網上預訂樣板訊息設置」（Online Booking Template Setting）。
為每一個 WhatsApp API 頻道與其他非 WhatsApp 頻道，分別設定以下訊息模板。
預約邀請連結訊息（Booking Link Message）
用於系統邀請客戶進行預約時發送。預約成功訊息（Booking Success）
客戶成功完成預約後發送。預約取消訊息（Online Booking Cancelled Message）
例如：付款超時導致預約取消時發送。切換至機器人訊息（Redirect to Bot Message）
預約完成後發送，請選擇或建立包含至少一個「回覆按鈕」的訊息範本，以觸發接下來的聊天機器人流程。切換前提示訊息（Message to send before switching to the bot）
發送公開預約邀請
您可以透過以下兩種方式，將預約連結分享給客戶：
方法一：從行事曆中取得公開預約連結
進入【Calendars】頁面。
找到您已建立的行事曆。
在該行事曆下方，會顯示一個 「Public Booking Invitation Link」（公開預約連結）。
複製此連結並分享給您的客戶，例如放在：
官方網站
WhatsApp 對話中
EDM / 電子報
Facebook / Instagram 廣告貼文中
方法二：從 聊天室 直接發送預約連結
前往【Chatroom】（聊天室）。
在與客戶的對話框內，點擊 「+」 或操作選單。
選擇 「發送預約連結」。
系統將插入您所選行事曆的預約邀請連結。
客戶點擊後，即可直接挑選可預約時段。
小提醒：預約連結是公開的，任何擁有連結的用戶皆可進行預約。
顧客操作流程簡介（Customer Point of View）
當企業透過 iSlash AI 平台發送 公開預約連結（Public Booking Invitation）後，顧客將體驗以下流程：
Step 1
Step 2
Step 3
顯示預約與追蹤聊天歷史記錄
透過 iSlash AI 平台，您可以輕鬆回溯每一筆預約相關的對話歷程，掌握完整客戶互動脈絡。
首先，進入日曆，點擊您欲查看的某個預約記錄，於彈窗中點選 「View Chat」 按鈕，系統將自動跳轉至 對應的聊天室。
直接定位到該預約創建當下的訊息位置。
iSlash AI 平台其他 eShop 及行銷工具:
自動化電子優惠券系統 - 簡化發送與兌換流程，強化顧客忠誠度與轉換率
WhatsApp 訊息群發 - 觸及大量客戶、提升回應率，適合新品推廣與促銷通知