
FB/IG推廣 - 自動化引流
讓你的社群互動,瞬間轉化為銷售對話!
iSlash AI 「FB/IG推廣」功能讓你將 Facebook 或 Instagram 的動態貼文、直播留言與 chatbot 無縫整合,自動啟動對話漏斗,有效轉化潛在顧客。
應用場景範例:
自動發送優惠券 -
當顧客留言「想要折扣」或「我要優惠」在你的 Facebook/Instagram 貼文上時,「FB/IG推廣」自動私訊發送折扣碼或 eCoupon。
直播即時回應轉單
在直播中,有人留言詢問價格或庫存,「FB/IG推廣」可立刻回覆:
付款連結
收件資料填寫表單
產品型錄 PDF
後續由客服接手
「FB/IG推廣」啟動互動之後,你的團隊可在 Messenger 聯合收件匣 中接手,繼續對話、追單或安排交付。
功能亮點:
支援 留言自動私訊(Comment-to-Message)
可依 特定關鍵字 觸發 Chatbot
留言自動打標籤,方便 CRM 分群
可接入Instagram DM、Facebook Messenger
設定需求:
您的 Facebook 專頁或 Instagram 渠道已成功連接至 iSlash AI 平台。
適用對象:
做 Facebook/IG 廣告的品牌、電商、門市業者
希望快速建立潛在名單、提升投資報酬率(ROI)
想整合客服、行銷與銷售流程的團隊
步驟指南
登入 iSlash AI 平台: https://app.islash.io/

進入「FB/IG推廣」, 點「建立」創建新的推廣活動。

閱讀提醒訊息後,點擊「確認」以繼續操作。
設定活動參數:
活動名稱
渠道:選擇已連接的 Facebook 專頁和/或 Instagram 帳號
FB/IG貼文:選擇完 FB專頁或 IG 帳號後,會出現「選擇貼文」按鈕,請從列表中挑選您要啟動互動的貼文
自動留言回覆:可設定多個回覆內容,系統將隨機回覆其中一則,以避免被 Facebook 認定為垃圾訊息
提醒訊息:若用戶在指定時間內未回覆,可選擇啟用提醒訊息功能,並自訂提醒內容
設定觸發條件(Start Condition):
系統預設條件為:用戶對貼文留言且對留言互動時觸發流程
關鍵字設定:
所有關鍵字皆觸發
或只設定特定關鍵字才觸發

設定離開條件(Exit Condition):
類似聊天機器人的結束條件設定是否啟用自動結束流程(預設為不啟用)
離開關鍵字(選填)
離開訊息(選填)

建立互動流程:
此功能類似聊天機器人。不同的是,進入點來自特定的社群貼文互動,而非一般訊息模板。由於 Facebook Messenger 和 Instagram 要求用戶需先有互動行為才能啟動機器人對話,建議將第一步設為「選擇題形式的互動問題」。
例子:

建立完成後,點擊「儲存」。
點擊「啟用」以開始執行 FB/IG 活動。
每個活動預設執行 30 天,期間可隨時暫停或修改設定。
提示:你可以複製現有活動,然後選擇不同的貼文來建立全新活動,快速啟動下一波推廣。
發揮行銷效益
結合「廣告+Chatbot」策略,不只讓你拉高互動率,還能:
建立潛在名單
自動收集顧客資料
提升成交轉換率
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