
接駁微信公眾號 (WeChat Official)
將 WeChat 整合至 iSlash AI,拓展您的業務觸及範圍!
WeChat 是打入華人市場不可或缺的重要平台。
透過將 WeChat 帳號整合至 iSlash AI 平台,您可以:
簡化與用戶之間的訊息互動流程
有效擴大品牌觸及與客戶經營
在單一平台統一管理多渠道訊息,提高客服效率與回應速度
本指南將帶您一步步完成 WeChat 與 iSlash AI 的整合設定,讓您輕鬆啟用全渠道溝通能力!
若您尚未註冊 WeChat 公眾帳號,請前往以下連結進行註冊:
👉 點此註冊 WeChat 公眾帳號
⚠️ 請特別注意:您的 WeChat 帳號必須完成微信官方認證(微信認證帳號),以取得所需的 API 權限。只有通過微信認證的帳號,才能啟用第三方平台整合及訊息接口功能。
步驟指南
前往【微信公眾平台】註冊帳號。
註冊時請根據您的業務策略,選擇下列其中一種帳號類型:
服務號(Service Account):適合提供完整互動功能與第三方整合能力
訂閱號(Subscription Account):適合內容推送與品牌曝光為主
帳號註冊並驗證通過後,請至微信公眾平台後台「開發 > 基本配置」頁面,取得以下兩組資訊:
請妥善保存這兩組資訊,稍後需填入 iSlash AI。
進入微信公眾平台後台 →【開發 > 基本配置】,按下「修改配置」,填寫以下欄位:
伺服器地址 Server Address (URL):
https://cms.islash.io/api/hook/wechat
Token:
請自訂一組由英文字母與數字組成的字串,長度限制為 3-32 個字元(例如:islash2025wechat
)
📌 請務必保存此 Token,並在後續步驟中輸入至 iSlash AI 平台。
登入 iSlash AI 平台 → 前往【設定 > 渠道】,點選「+ 新增渠道」
在平台選單中選擇 WeChat,然後依序填寫以下欄位:
WeChat 帳號名稱
AppID
App Secret
Token(與您先前在微信後台設定的 Token 相同)

完成填寫後,點選【儲存】,系統將自動連結您的 WeChat 公眾帳號至 iSlash AI 平台。
微信公眾平台
公眾號(服務號和訂閱號)AppID及主體信息查詢:
AppID:登錄公眾平台【mp.weixin.qq.com】→ 設置與開發 →公眾號設置 → 註冊信息
找到"原始ID" 將ID 輸入到 iSlash 的 WeChat account

登錄公眾平台【mp.weixin.qq.com】→ 設置與開發 → 公眾號設置 → 開發→ 基本配置 → 開發者ID(AppID) 及 開發者密碼 App Secret。如下圖:

設定 Token 及 服務器地址 (URL)並按下 修改配置 新增 IP 白名單 13.228.188.53 27.111.83.153

請輸入 URL : https://cms.islash.io/api/hook/wechat
然後 token 請輸入一個自訂字串 ,英文或數字,長度為 3-32字符
請儲存這個 token ,然後將這個 token 輸入到 iSlash 中。
**** 請確保 消息加解密方式為 "明文模式" ****
