步驟指南

1. 登入 iSlash AI 平台： https://app.islash.io/

2. 進入「設定」

3. 點選左側選單中的「Channels（渠道）」，再點選「＋」新增新渠道。

   
   

4. 將名稱命名為 「Web」，平台類型選擇「Web」，並點選「儲存」即可建立 Web Plugin Chat 渠道：

5. 接下來，在左側選單中點擊「Web Plugins」

6. 點選「Create 建立」來開始自訂聊天插件：

外觀設定 Appearance Settings：

• 名稱：為您的網站聊天外掛命名（如：公司官網 / 品牌名）

• 彈窗標題：聊天室上方的標題文字
  　例：「歡迎與我們對話！」

• 彈窗內容：聊天室中的簡短介紹訊息
  　例：「有什麼可以協助您的嗎？」

• 歡迎訊息（可選）：顯示在聊天圖示上方，用以吸引用戶點擊
  　例：「需要協助？點我對話！」

• 顯示位置：選擇圖示出現在網站右下或左下

• 主題顏色：輸入 HEX 色碼以設定聊天室主色系

• 邊距設定：建議設置「右邊距」與「下邊距」為 20（單位：像素 px）

• 語言：選擇聊天外掛語系：
  　English（英文）、繁體中文、簡體中文

通訊渠道設定 Channels Settings：

• Channels 渠道：選擇您剛才建立的 Web 渠道

• > Web Channel Settings：

  • 啟用機器人處理對話：指定機器人流程處理網站聊天互動，自動回覆常見問題，蒐集用戶資料。

  • 要求聯絡資料（可選）：要求顧客在對話前填寫 Email 或電話，方便後續追蹤聯繫。

    
    

7. 完成後，點擊「儲存 Save」。

8. 完成後，系統會產生預覽視窗，您可看到歡迎訊息、彈窗標題與內容顯示效果。
   如需修改，可調整設定後再次點選「儲存」。

9. 在右側欄位會顯示一段 JavaScript 程式碼：複製該段 JavaScript 程式碼

   
   

10. 將程式碼貼至您的網站 Footer 區塊（底部），即可將聊天外掛成功嵌入網站。