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Facebook 商業驗證

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Facebook 商業驗證

驗證需求:

  1. 您必須擁有對該商業資源組合的完整管理權限。

  2. 支援文件(以下擇一即可):

    • 商業註冊證明或營業執照副本

    • 政府核發的稅務文件(如:稅務登記證明);不接受自行申報的稅務文件

    • 商業銀行對帳單

  3. 由於部分商業註冊文件可能不會顯示電話號碼,或您可能會使用不同的電話號碼來串接 WhatsApp Business API,因此建議您另行準備以下資料:

    • 電話帳單:僅可用於驗證企業地址與電話號碼,且必須載明企業的法定名稱

完成商業驗證是申請藍勾勾驗證前的重要步驟。除此之外,完成 Facebook商業驗證還能為您的企業帶來以下優勢:

  • 展示您是該企業的正式授權代表,提高品牌可信度

  • 將每 24 小時內可發送的企業主動對話數量,從 250 則提升至 1,000 則

  • 開通 WhatsApp Flows 功能,讓您能建立結構化、互動式的表單流程,根據不同客戶需求提供更個人化的 WhatsApp 使用體驗


商家驗證教學
  1. 登入 Facebook商業管理平台(Business Manager),在左側選單找到並進入”商業信息” (Business Info).

    Facebook Business Manager 網頁 - https://business.facebook.com/

  1. ”商業信息” (Business Info)中,根據文件和官方檔案,輸入公司詳細資料。

    • 企業法定名稱

    • 企業地址

    • 企業聯係號碼

    • 官方網站

注意:請務必根據商業登記証的資料填寫。

  1. 接下來,在「商業驗證狀態(Business Verification Status)」欄位找到並點入 檢視資料 "View Details"。此連結將帶您進入 「安全中心(Security Centre)」(或可直接在左側選單點選「Security Centre」)。

  1. 進入「安全中心」後,向下捲動至「商業驗證」區段,選擇「正在設定 WhatsApp 商業帳號(Setting up a WhatsApp Business account)」,然後點選「開始驗證(Start verification)」以展開驗證流程。

  1. 在跳出視窗中填寫商業資訊,請與第 2 步中所填資料完全一致,逐字輸入。

  1. 點選「確認(Confirm)」後,系統會列出可能符合的商業登記紀錄。

    若沒有任何符合的紀錄,請點選「繼續下一步」。

  1. 上傳第一份文件以驗證企業法定名稱。
    系統會列出需驗證的重點資訊(如:公司名稱、地址等),請務必確認您所提供的文件能完整對應這些資訊。

    在下拉選單中選擇正確的文件類型
    若該文件不包含公司電話號碼,請另行上傳第二份文件以驗證電話號碼。

以下為驗證所需文件類型:驗證「企業法定名稱」的文件、驗證「公司電話號碼」的文件。

  1. 接下來,選擇驗證方式:系統將傳送一組驗證碼,您可透過以下方式接收:

    • 電子郵件:企業信箱網域需與網站網域一致(例如:xxx@yourcompany.com

    • 公司電話號碼(語音或簡訊)

    • 網域驗證:僅適用於已完成網域驗證的情況


  2. 示範:若您選擇「簡訊驗證(Text message)」,請點選「立即傳送簡訊(Text me now)」,接收後輸入驗證碼,並點選「下一步(Next)」。

  1. 最後,點選「完成(Done)」完成整個商業驗證流程。


商業驗證流程完成之後,一般能在兩個工作日內獲得申請結果。


參考內容:


下一步: