客戶標籤管理與分群

iSlash AI 讓跨平台客戶標籤管理變得輕鬆自如，無論手動或自動化操作，都能實現高效、可擴展的精準分群。

設置需求：

  1. 您需要一個已啟用的 iSlash AI 帳戶。
    立即免費註冊帳戶：點此開通


常用標籤：

  1. 中文 | 英文

  2. 已訂閱 | 已取消訂閱

  3. 普通會員 | VIP 顧客

操作指南

  1. 登入 iSlash AI 平台：請訪問 https://app.islash.io/

  2. 進入標籤管理設定：前往 [設定] 選單


  1. 選擇 [標籤管理] 功能，點擊 [+] 按鈕即可創建新標籤。

請填寫以下欄位並點擊「儲存」：

  • 標籤名稱

  • 標籤顏色


  1. 標籤添加方式：

  • 手動標記

    根據業務需求自訂標籤，靈活進行客戶分群。


  • 自動化標記

    無需手動操作，iSlash AI 無程式碼聊天機器人能根據客戶對話內容、行為與諮詢主題，自動添加對應標籤。


  • 廣播訊息同步標記
    發送廣播訊息時，可自動為接收客戶添加特定標籤，簡化後續追蹤流程。

  • 批次標記
    需要一次性處理大量新客戶？批次標記功能讓您快速完成，輕鬆省時。


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