FB/IG推廣 - 自動化引流

讓你的社群互動,瞬間轉化為銷售對話!

iSlash AI 「FB/IG推廣」功能讓你將 Facebook 或 Instagram 的動態貼文、直播留言與 chatbot 無縫整合,自動啟動對話漏斗,有效轉化潛在顧客。

應用場景範例:

  1. 自動發送優惠券 -

    當顧客留言「想要折扣」或「我要優惠」在你的 Facebook/Instagram 貼文上時,「FB/IG推廣」自動私訊發送折扣碼或 eCoupon。

  2. 直播即時回應轉單

    在直播中,有人留言詢問價格或庫存,「FB/IG推廣」可立刻回覆:

    • 付款連結

    • 收件資料填寫表單

    • 產品型錄 PDF

  3. 後續由客服接手

    「FB/IG推廣」啟動互動之後,你的團隊可在 Messenger 聯合收件匣 中接手,繼續對話、追單或安排交付。


功能亮點:

  • 支援 留言自動私訊(Comment-to-Message)

  • 可依 特定關鍵字 觸發 Chatbot

  • 留言自動打標籤,方便 CRM 分群

  • 可接入Instagram DM、Facebook Messenger

設定需求:

  1. 您的 Facebook 專頁或 Instagram 渠道已成功連接至 iSlash AI 平台。


適用對象:

  • 做 Facebook/IG 廣告的品牌、電商、門市業者

  • 希望快速建立潛在名單、提升投資報酬率(ROI)

  • 想整合客服、行銷與銷售流程的團隊

步驟指南
  1. 登入 iSlash AI 平台: https://app.islash.io/

  1. 進入「FB/IG推廣」, 點「建立」創建新的推廣活動。

  1. 閱讀提醒訊息後,點擊「確認」以繼續操作。


  1. 設定活動參數:

    • 活動名稱

    • 渠道:選擇已連接的 Facebook 專頁和/或 Instagram 帳號

    • FB/IG貼文:選擇完 FB專頁或 IG 帳號後,會出現「選擇貼文」按鈕,請從列表中挑選您要啟動互動的貼文

    • 自動留言回覆:可設定多個回覆內容,系統將隨機回覆其中一則,以避免被 Facebook 認定為垃圾訊息

    • 提醒訊息:若用戶在指定時間內未回覆,可選擇啟用提醒訊息功能,並自訂提醒內容


  1. 設定觸發條件(Start Condition):

    系統預設條件為:用戶對貼文留言對留言互動時觸發流程

    • 關鍵字設定

      • 所有關鍵字皆觸發

      • 或只設定特定關鍵字才觸發


  1. 設定離開條件(Exit Condition):
    類似聊天機器人的結束條件設定

    • 是否啟用自動結束流程(預設為不啟用)

    • 離開關鍵字(選填)

    • 離開訊息(選填)


  1. 建立互動流程:

    此功能類似聊天機器人。不同的是,進入點來自特定的社群貼文互動,而非一般訊息模板。由於 Facebook Messenger 和 Instagram 要求用戶需先有互動行為才能啟動機器人對話,建議將第一步設為「選擇題形式的互動問題」

例子:


  1. 建立完成後,點擊「儲存」。

  2. 點擊「啟用」以開始執行 FB/IG 活動。
    每個活動預設執行 30 天,期間可隨時暫停或修改設定。


提示:你可以複製現有活動,然後選擇不同的貼文來建立全新活動,快速啟動下一波推廣。



發揮行銷效益

結合「廣告+Chatbot」策略,不只讓你拉高互動率,還能:

  • 建立潛在名單

  • 自動收集顧客資料

  • 提升成交轉換率

廣告互動率翻倍,投資報酬率(ROI)看得見地成長 ——使用 iSlash Chatbot 漏斗行銷 的中小企業,點擊率提升高達 40%,轉換率也提升了 30%